客户服务体系文件范本

客户服务体系文件范本部分网友则认为，“无座”指的是“无固定座位”，有空座就可以去坐。对此，12306客服回应称：目前无座售价与二等座相同。目前的定价是根据国家发改委文件精神，由铁路运输企业自行定价。按照价格法，铁路法等法规规定，同时会根据市场情况，实行多档次浮动票价体系。九派新闻微博还有呢？

⊙﹏⊙‖∣°

近日，“为什么无座和二等座是同价”的话题引发热议。对此，12306客服回应称，目前的定价是根据国家发改委文件精神，由铁路运输企业自行定价，按照价格法、铁路法等法律法规规定，同时会根据市场情况，实行多档次浮动票价体系。12306客服表示，针对这个问题会进行记录建议，看今后好了吧！

不一样的服务，这合理吗？12306客服回应称，无座售价与二等座相同，目前的定价是根据国家发改委文件精神，由铁路运输企业自行定价。按照价格法、铁路法等法律法规规定，同时会根据市场情况，实行多档次浮动票价体系。对于火车“站票坐价”，已有消费者多次提出质疑，引发多轮讨论。..